当店への予約方法はネットのみ可能です。

恐れ入りますが当店はご予約はネットからのみ承っております。

現在、電話予約、電話でのお問合せは受け付けておりません。

理由

当店は受付嬢(電話対応やお客様の荷物を預かったりする業務をする人)を増やす代わりに、お客様に直接、接客や技術を提供できる美容師を増やしたい、という主義だからです。

私共のような小さな美容院では一人の人件費も貴重です。

美容師の数が増えれば、お客様に実際に施術ができる人数が増える為、お客様に提供する技術やサービスの質は上がります。そして、混雑時もお客様をお待たせする事もなくなります。

しかし、美容師免許を持たない受付嬢は、お客様に直接、カットやヘアカラーなどの施術が行えません。

(美容師免許保有者でなければお客様に実際施術するのは法的にNGの為)

上記の理由から、すべての社員が美容師免許保有者であり、現場で施術を担当しているスタッフである以上、専任の電話受付がいません。

電話が鳴ると、たとえお客様のカラーリングをしている最中だろうとパーマ液を塗っている最中だろうと、美容師たち本人がやむなく手を止めて電話に出なければなりません。

すると、どうなるか?

電話の鳴りやまない土日祝日は、ほとんど美容技術ができず、カラーを半分塗った頭でかなりの時間、お客様を放置する事になりかねません。当然、お客様のカラーやパーマはムラになってしまう恐れがあります。

そういった事故を防ぐ理由から、電話受付をする人員を削減しておりますので、ご不便をおかけしますが何卒、ご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。

 

余談ではありますが、あまりにも昼夜を問わず予約の電話が鳴りやまないので、社長である私自ら(佐藤公徳)が、上記の理由からやむなく電話線を引っこ抜いてしまったので、一応、現在は電話繋がりはしますがいくら電話を鳴らしても現在繋がりません。

 

宜しくお願い致します。

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表参道の美容院「LUPIAS」を運営する、株式会社Mastermind代表取締役社長。 その他にもヘアケア商品販売の会社の社長も務める。 2社の会社を経営する傍ら、仕事は「現場主義」を徹底し、自らも美容師として日々サロンワークを精力的にこなしている。
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