このWebサイトに登録をしてもらった時点で無料会員（FREE会員）に自動に登録がされています。この場合、無料ですので会員料金は一切かかりません。

そこからさらに有料会員（ブロンド会員、ゴールド会員、シルバー会員など）になると、

・お問い合わせに対する返答の時間が早い

・セール期間中は優先して先行案内

・サポートが手厚くなる

・髪に関するカウンセリングを受けられる

などなど、無料会員では手に入らない様々な特典を受け取ることができます。

沢山あるため全てをここに書ききれないので、特典内容の詳細は各会員プランに書いてある項目をご確認下さい。

１年間に2回以上購入されている方、もしくは定期的に購入されている方です。

例えば、有料会員しかアクセスできない商品やセット商品を購入する事ができます。

数年に1度しか商品を購入する予定がない、あるいは1回こっきりの買い物だけしたい、という方は無料のFREE会員の内容でも十分にご満足頂けると思います。

年間の金額ですので、一度お支払いしていただければ1年間有効です。クレジットカードでの一括払いのみとなります。

※月額でのお支払いは行っておりません。

お問い合わせより、「有料会員のキャンセル希望」とご連絡下されば無料会員へダウングレードできます。

お問い合わせ
https://lupias.com/netshop/contact/

ズバリ言いますと、「これから初めて商品を購入するお客様」と「既に何度も繰り返し商品を購入して下さっているお客様」を区別するためです。これが最大の理由です。

弊社で扱っている商品はあくまでプロフェッショナル用なので、（実際に美容院で美容師免許保持者が使う、という前提でもともと商品開発したものなので）使い方を「学習」する必要があります。

だからよりお客様の髪に結果を出すために、「初心者なのか」「慣れてる方なのか」を弊社側が区別してサポートする必要があるためです。

【「既に何度も繰り返し商品を購入して下さっているお客様」に関して】

「既に何度も繰り返し商品を購入して下さっているお客様」に関しては、
もう弊社の商品の使い方と、各商品の髪に対する役割を十分にマスターされていると思うので、
「お客様自身に必要な商品、特に必要としていない商品」がハッキリと決まってきているかと思います。

また、既に何度も繰り返し商品を購入して下さっているお客様は、
お客様自身にとって「どの商品が自分にとって早く消化して無くなりやすくて、どの商品が消化せずに余ってしまうか」などがわかってくる頃かと思います。
（例えば、ある人にとってはエクラスタ01が消化が早い、とかエクラスタ02が余りやすい、等。これは髪の量や長さによっても変わるのでお客様それぞれだと思います。）

毎回、「ETS-03 髪質改善LUPIASトリートメント5点セット」のような、ポンプ容器も含めた全てのセットを揃えるのは（お客様自身にとって）いらないものも付いてきちゃうから、私は自分で必要なものを必要なだけお得な料金で買いたいわ、という方には有料会員がお勧めです。

また、セットに含まれている容器（例えばポンプフォーマーなど）も、既にお持ちであると思いますので、固定化されたセットを買うよりも、ある程度、お客様自身で自由に組み合わせれるセットもしくはバラ売りで帰るように自由度を高くしています。
そのため、有料会員はその商品にアクセスできるようにしています。

有料会員は「有料」であるものの、結果的には年に2回以上買う場合は有料会員の方が金銭的にもお得です。

上記の理由から、「既に商品の使い方はマスターしているよ」「もう何度もここの商品は使っていて慣れてるよ」という方、「セットで購入するといらない物が出てくるからバラでお得な料金で買いたい」という方は有料会員をお勧めしております。

また、サポートに関しても、無料会員様以上のサポートをご用意させて頂いておりますので、ワンランク上のヘアケアを目指すあなたにぴったりのプランだと思います。

「いつも商品を使ってるけど私のこの使い方で合ってるかしら？」というような疑問がある方やより効果的な使い方を追求したい、という方もご満足頂ける内容だと思います。

【「これから初めて商品を購入するお客様」に関して】

「これから初めて商品を購入するお客様」に関して言えば、一通りの商品を揃えて使ってもらうのが一番髪に効果が高いため、「ETS-03 髪質改善LUPIASトリートメント5点セット」のような、ポンプ容器も含めた全てのセットをお勧めしています。

代表者である私自身がこのセットの組み合わせを考案したのも、「この組み合わせのセットをお客様が使っていれば、（それぞれの商品の成分の組み合わせ、プラスイオン、マイナスイオンなどのくっつきも計算して）ダメージヘアで悩む方、髪がまとまらない方などのお悩みは解消する。このセットであればまずは間違い無いだろう」と考え抜いて作ったものです。
弊社商品の初心者の場合はバラ売りで買うよりもセット商品の方がよっぽど効果が高いです。

なぜ初心者は単品のバラ売りよりもセット商品を買った方がいいのかをご説明します。

例えば、LUPIASトリートメント01は単品で購入して、それ単体で使ったところで「髪がきしむだけ」です。なぜかというと、羊毛、山羊毛、水鳥から取れる3種類のトリプルケラチンを配合しているので、髪にケラチン特有の「硬さ」が出ます。しかし、この硬さは髪にとって悪なのか？答えは「いいえ」です。

結論から申しますとむしろ「めちゃくちゃ良い」です。健康な髪の条件として髪の硬さは必須だからです。

健康な髪はコーヒーカップ一個分を持ち上げるほどの強度（150g前後）があります。しかし、ダメージヘアは脆くなっているため、その強度がありません。まったく髪を染めたり、パーマをしたことのない高校生や中学生の髪を見てください。彼らの髪は、ハリやコシがしっかりあって硬いです。女性であれば学生時代を思い出すと、「髪がシッカリしすぎてポニーテールに出来ない、ゴムで結んでも髪が強くて弾かれる」なんて経験があった方もいるのではないでしょうか？

そうなんです、髪はもともと硬いんです。それが大人になっていつの間にかカラーやパーマを繰り返すうちに、細く、もろくなってゆく。本人も気づかないうちに。だから世の中に多く出回っている「最初から髪を柔らかくサラサラにするトリートメント」、というのが全部が「善」ではないと私は考えています。髪を柔らかくサラサラにするその前にまずは髪本来の強度を取り戻そうよ、と。

毛髪の85%以上がケラチンタンパク質で出来ているので、良質なトリートメントとはケラチンタンパク質が豊富に含まれているものが良いでしょう。まさに弊社のLUPIASトリートメント01のように。ちなみに弊社のトリートメント01は毛髪強度が脅威の127%アップします。スゴイです。しかし、単体で使っても硬くて、きしむだけです。その後にトリートメント02.03の順番でつけて、初めて艶と柔らかさが出てサラサラになります。各商品を正しく組み合わせて初めて効果が出ます。

おっと、毛髪の話は私の専門分野なので（私自身が毛髪マニアなので）思わず熱く語りすぎちゃって文章が長く（そして話が脱線気味に）なりましたが、

話をまとめると「初心者のお客様は自分で単品で選んで買っても失敗する可能性が高い、だから失敗しないように私が「これをこの順番で使ったら間違いないだろう」考えてできたのがセット商品です」という話です。

余談ですがLUPIASトリートメント02を「単品で」使ったところでベトベトになるだけです。独自NCL技術という特許技術を使った高濃度セラミドが入っているからです。

やはりセット商品を「順番をちゃんと守って」使いことをお勧めします。「順番をちゃんと守って」使えばとてつもなくサラサラ、ツヤツヤ、しっとり〜、になります。本当に。

初心者の方には面倒かもしれませんが、このトリートメントは何度も言うように「プロ用」に開発した物です。だから使い手にも「努力」と「学習」を強いる商品です。髪に塗ってはい終わり、というトリートメントではないです。

だからこそ効果は絶大だと自信があります。

そのため、FREE会員の方にはこのセットをお勧めしています。

・ETS-03 髪質改善LUPIASトリートメント5点セット
https://lupias.com/netshop/product/ets-03/

また、このトリートメントセットはあくまでプロフェッショナル用なので、（実際に美容院で美容師免許保持者が使う、という前提でもともと商品開発したものなので）使い方がテキトウだと効果を十分に発揮しません。というより効果がほとんどないです。

商品を使ってみて「効果がまったく感じられない」という方の99.999%はお客様自身の使い方そのものが間違ってしまっている場合がほとんどです。あるいは使う「順番」が間違っているとか。
そのため、しっかりと使い方マニュアルの動画や説明をご覧ください。
ちゃんと使い方マニュアルの動画や説明を見て使ってもらえれば、しっかり結果は出ます。

私はこのネットショップを開設した当初は、商品を購入した「全てのお客様に」電話でのご質問を受け付けておりました。しかしそれをやっていてある事に気が付きました。

「なんか分からないことがあれば電話ですぐ聞けばいいや」という感じで、全然マニュアル動画を見ず、説明文すら読まずに質問してくる方がほとんどだったのです。

どれだけ電話で言葉で説明しても、テキストで何百文字の文章でメールを返信しても、
使い方の説明はやはり映像の解説（動画マニュアル）の方が伝わります。そして、マニュアルに書いてある事を何十回も私が電話で口頭で説明するよりも、お客様自身が文章を読んで勉強をしたほうが身に付きます。

そのため、「お客様自身で弊社の動画マニュアルをしっかり見て、弊社の説明文をしっかり読んで、それでも分からない場合は弊社に質問してくる」という流れを作るために、初心者の方（FREE会員）にはあえて質問はメールのみ、返信には2.3日かかります、とさせて頂いております。
これもひとえにお客様自身でマニュアル動画や説明文をしっかり読んで商品の使い方をマスターして使いこなして頂くためです。その方が結果が出ます。

お客様が商品を使いこなし、そして最高に良い状態の髪をどうやったら常にキープできるか？お客様を長期的に綺麗になっていただくためにはどうしたらいいか？を私なりに考えた結果です。

「え〜、なんか面倒くさそう…」と思ったそこのあなた！

安心してください、動画マニュアルはたった2分16秒だけです。

カップラーメンにお湯を注いで食べごろになる前にあなたは動画を観終わっていることでしょう。

なんか文章で熱く語ったので、めちゃめちゃハードルを上げちゃいましたが、2.3回使えばすぐマスターできる物なので、ぜひ動画見て試して下さい。意外と簡単にできます！

※もちろん、FREE会員でも商品の使い方が分からない場合、メールでご連絡頂いた場合は責任を持ってしっかりと使い方や成分をお教えいたしますのでご安心下さい。（でもその前にしっかりマニュアル動画と説明文は読んでね）