※このメールの内容はお客様本人に掲載了承済みです。

【施術前のやり取りのメール】

初めて予約をさせていただきます。

縮毛矯正は、リタッチのみ3か月半に一度の割合でかけており、最初にかけてからおよそ30年になります。
10年ほど前からカラーとの併用になり、髪の毛の傷みはあったものの、これまで大きなトラブルはありませんでした。

昨年、長年通っていた美容室が閉店となり、美容室を変えることになりました。毎回、あまり良くかかっていないなと思いながらも、もともとダメージが強かったのと、私の髪質に慣れていただく時間も必要かと１年ほど通いました。

先月末に縮毛矯正をかけた後、１週間ほど経った頃から髪の毛が細かくうねるようになり、日々状況が悪くなっているように感じます。特に前髪は硬くブローのみではボサボサになってしまいます。

来店した時に、髪の状態を見ていただき、施術可能なコースをお願いできれば幸いです。

【施術後のやり取りのメール】

本日、お世話になった〇〇と申します。
丁寧なカウンセリングと矯正をしていただき、
ありがとうございました。
顔周りがすっきりし、本当にうれしいです。
また、経営者としてのお話もとても刺激になりました。

さて、早速カラーをお願いしたく予約の連絡をさせていただきました。

ご検討をお願いします。

お客様自身が縮毛矯正をかなり長い期間やっていた方なので、そういった色々な美容院にいって色々な施術を受けたことがある方にこうやってお褒めの言葉を頂けると嬉しいです。

また、こういうリピートのご予約入るとさらに気持ちにも気合が入ります。

ここに載せきれないくらい、色々なお客様から感謝のメールやLINEが届くのですが、仕事終わりにこういうメールを見ると、疲れた体が元気になって「明日もまた仕事頑張ろう！」という気持ちになれますね。

感謝です！